A rejeição 386 - CFOP não permitido para o CSOSN informado aparece na emissão da NF-e quando o CFOP do produto não combina com a Situação Tributária (CSOSN) escolhida. Para resolver, revise o CFOP e a Situação Tributária do produto no rascunho da NF-e, conforme orientação do seu contador, e transmita a nota novamente.
Erro: CFOP não permitido para o CSOSN informado [nItem:1]
Código: 386
Descrição: CFOP não permitido para o CSOSN informado [nItem:1]
Por que esse erro acontece?
Cada CSOSN (Código de Situação da Operação no Simples Nacional) só pode ser usado com determinados CFOPs. Quando a combinação informada no produto não é aceita, a Sefaz rejeita a NF-e. O número depois de nItem indica qual item da nota tem o problema.
Como resolver?
- Acesse Produtos > Notas fiscais de produto e clique sobre a NF-e com a rejeição.
- Em Dados fiscais dos produtos vendidos, localize o item indicado em nItem.
- Confira o CFOP e a Situação Tributária desse item e ajuste conforme a orientação do seu contador.
- Clique em Salvar nota fiscal > Transmitir.
Importante!
A combinação correta de CFOP e CSOSN depende da operação e do regime da sua empresa. Fale com o seu contador em caso de dúvidas.
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