O erro GW0001 - Parâmetro Token: Não informado ou inválido! aparece quando a NFS-e é enviada à prefeitura sem Token ou com um Token que a prefeitura não aceita. Para resolver, gere o Token no portal da prefeitura, informe-o no campo Token das Credenciais de acesso adicionais e reenvie a nota.
Erro: Parâmetro Token: Não informado ou inválido!
Código: GW0001
Descrição: Parâmetro Token: Não informado ou inválido!
Por que esse erro acontece?
O erro GW0001 de Token não informado ou inválido acontece quando o campo Token da Conta Azul está vazio ou tem um Token que a prefeitura não reconhece.
A partir de 01/10/2026, diversas prefeituras do Espírito Santo (ES), Minas Gerais (MG), Bahia (BA), Pernambuco (PE), Rondônia (RO) e Rio de Janeiro (RJ) passaram a exigir o Token de acesso para emitir NFS-e. Por isso, empresas dessas cidades que ainda não informaram o Token recebem esse erro.
Como resolver?
- Gere o Token no portal da prefeitura. Veja o passo a passo em como encontrar as Credenciais de acesso adicionais no padrão E&L.
- Acesse Configurações e plano > Configuração de Notas Fiscais.
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar.
- Na seção Credenciais de acesso adicionais, cole o Token gerado no campo Token. Confira se o Token foi copiado inteiro, sem espaços no início ou no fim.
- Clique em Salvar.
- Reenvie a NFS-e rejeitada.
Importante!
O Token só pode ser gerado no portal da prefeitura a partir de 01/10/2026. Se você tiver dificuldade para gerar o Token no portal, seu contador pode ajudar.
Quando falar com o suporte
Se o campo Token não aparecer em Credenciais de acesso adicionais, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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