NFS-e padrão Portal Fácil: como solicitar a liberação para emissão de NFS-e

Antes de configurar a emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) na Conta Azul, você precisa solicitar a liberação para emissão no padrão Portal Fácil. 

O processo varia de acordo com a cidade. Além da liberação do ambiente, é necessário liberar o RPS/DPS diretamente no portal da prefeitura.

Ubá (MG)

Para empresas de Ubá (MG), o processo de liberação ocorre em duas etapas: homologação e produção.

1. Envie um e-mail para suporte.nfe@portalfacil.com.br solicitando a liberação do ambiente de homologação (teste).
    
2. Após receber a confirmação da liberação do ambiente de homologação, emita uma NFS-e de teste.
    
3. Envie o XML da NFS-e autorizada em resposta ao mesmo e-mail (suporte.nfe@portalfacil.com.br), solicitando a liberação do ambiente de produção.
    
4. Com o ambiente de produção liberado, inicie a configuração da NFS-e na Conta Azul e emita suas NFS-e.
    
5. Se houverem NFS-e pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência (mês) atual.

Demais cidades

Para empresas nas demais cidades atendidas pelo padrão Portal Fácil, envie um e-mail ou ligue para o suporte solicitando a liberação diretamente em ambiente de produção.

Modelo do e-mail

Copie o destinatário, o assunto e o corpo separadamente para enviar o modelo de e-mail ao provedor.

Liberar o RPS/DPS no portal da prefeitura

Após a liberação do ambiente de produção, é obrigatório liberar o RPS/DPS no portal da prefeitura. Esse passo é necessário para todas as cidades do padrão Portal Fácil.

1. Acesse o portal da prefeitura da sua cidade e faça login.
    
2. Acesse RPS Importar > RPS próprio > Solicitar RPS.
    
3. Preencha as informações solicitadas e confirme a solicitação.

Aguarde a confirmação para seguir com a configuração na Conta Azul.