NFS-e: o que preencher em Dados do cliente no rascunho?

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A seção Dados do cliente no rascunho da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) reúne as informações do tomador do serviço. O preenchimento correto e completo dessa seção é essencial para evitar rejeições na transmissão para a prefeitura.

 

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Cadastro do cliente

Os dados exibidos nessa seção são puxados automaticamente do cadastro do cliente na Conta Azul. Mantenha todos os campos do cadastro preenchidos e atualizados para evitar erros na emissão.

O tipo de pessoa exibido no rascunho - pessoa jurídica ou pessoa física - é preenchido automaticamente conforme o cadastro do cliente na Conta Azul. 

Se o cliente for Pessoa jurídica, os campos apresentados serão:

  • CNPJ (clique no botão Buscar dados para facilitar o preenchimento dos campos)
  • Razão social
  • Telefone
  • E-mail
  • CEP
  • Endereço
  • Número
  • Complemento
  • Bairro
  • Cidade

 

Dica!

No campo Número da rua do seu cliente, preencha apenas com números.

Caso seu cliente não tenha número, preencha com 0 - não preencha com SN.

 

Se o cliente for Pessoa física, os campos apresentados serão:

  • CPF
  • Telefone
  • E-mail
  • RG
  • CEP
  • Endereço
  • Número
  • Complemento
  • Bairro
  • Cidade

 

Se precisar alterar, clique em Meu cliente é pessoa física ou Meu cliente é pessoa jurídica para alternar entre os tipos e preencher os campos correspondentes no rascunho.

 

Importante!

Essa alteração vale apenas para o rascunho da nota fiscal. O cadastro do cliente na Conta Azul não é alterado.

 

Para atualizar os dados do cliente antes de emitir a nota, edite o cadastro em Serviços > Cadastros > Clientes, localize o cliente e clique em Ações > Editar.

 

Próximo passo

 

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