Frente de caixa (PDV): é possível realizar a venda sem ter o produto cadastrado no estoque da Conta Azul?

Para emitir uma NFC-e pelo Frente de Caixa (PDV) da Conta Azul Pro, o produto precisa estar cadastrado no sistema. Não é possível emitir a nota com um produto que não existe no cadastro. 

Já em relação ao saldo em estoque, o comportamento depende de uma configuração que você pode ajustar.

O que acontece quando o estoque está zerado?

Nas Configurações gerais, você pode ativar ou desativar a opção Validar o Estoque ao Emitir uma Venda. 

Veja como cada cenário funciona:

• Com a validação ativa: ao cadastrar uma venda, a Conta Azul informa automaticamente se o estoque de algum produto está zerado.
   
• Nas vendas pelo Frente de Caixa online: mesmo com a validação ativa, você pode concluir a venda. O estoque do produto será atualizado com saldo negativo.

O produto deve estar cadastrado na Conta Azul com código, NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) e unidade de medida preenchidos para que a NFC-e seja emitida corretamente. 

Veja como funciona a busca de dados do produto na NFC-e.