Os Lançamentos futuros mostram os valores que ainda vão entrar na sua Conta PJ da ContaAzul IP: pagamentos de boletos em compensação, Pix cobranças processados e repasses de cartão de crédito via link agendados.
Para consultar os recebimentos previstos e saber quando cada valor vai chegar, acesse Financeiro > Extrato Conta PJ da ContaAzul IP > Lançamentos futuros no ERP Conta Azul Pro. Essa aba não está disponível no aplicativo Conta Azul de Bolso.
O que são Lançamentos futuros?
Lançamentos futuros são os valores que já foram gerados pelas suas Cobranças da Conta Azul e estão no processo de compensação ou repasse, mas ainda não foram creditados na sua Conta PJ da ContaAzul IP.
Ao consultar os Lançamentos futuros, você consegue visualizar:
- Pagamentos de boletos da Conta Azul em compensação (prazo de até D+2 úteis).
- Repasses de cartão de crédito via link ainda dentro do prazo (até D+15 corridos).
- Valores previstos com as datas estimadas de entrada na Conta PJ da ContaAzul IP.
Importante!
A aba Lançamentos futuros exibe apenas os valores vinculados às Cobranças da Conta Azul (boleto, Pix cobrança e cartão via link).
Valores de outras contas bancárias cadastradas no ERP não aparecem nessa visualização.
Como consultar os Lançamentos futuros
Para consultar os recebimentos previstos na Conta PJ da ContaAzul IP, acesse o ERP Conta Azul Pro pelo computador e siga os passos:
- Acesse o menu Financeiro.
- Clique em Extrato Conta PJ da ContaAzul IP.
- Na parte superior da tela, clique na aba Lançamentos futuros.
- Visualize os valores listados com o meio de recebimento, o valor bruto e a data prevista de entrada na Conta PJ.
Atenção!
A aba Lançamentos futuros está disponível somente no ERP Conta Azul Pro (computador).
No aplicativo Conta Azul de Bolso, essa visualização não existe. Para consultar pelo celular, acesse o ERP pelo navegador do dispositivo.
Como interpretar as informações exibidas
Cada linha dos Lançamentos futuros representa um valor a receber. Veja o que cada informação significa:
- Data prevista: data estimada em que o valor será creditado na sua Conta PJ da ContaAzul IP. Para boletos, considera até D+2 úteis; para cartão via link, até D+15 corridos.
- Valor líquido: valor que será efetivamente creditado na sua conta, já com a dedução das taxas das Cobranças da Conta Azul.
- Meio de recebimento: identifica se o pagamento foi feito via boleto, Pix cobrança ou cartão de crédito via link.
Dica!
Use os Lançamentos futuros para planejar seu fluxo de caixa: antes de aprovar um gasto, confirme se os valores previstos cobrem o compromisso na data certa.
Um pagamento que deveria aparecer não está nos Lançamentos futuros. O que fazer?
Se um pagamento foi realizado pelo cliente mas não aparece nos Lançamentos futuros, verifique os pontos abaixo:
- Confirme se o comprovante enviado pelo cliente é de pagamento efetivado, e não apenas de agendamento. Pagamentos agendados ainda não foram processados e não constam nos Lançamentos futuros até que sejam compensados.
- Verifique na aba Extrato da Conta PJ da ContaAzul IP se o valor já foi creditado (pode ter entrado antes de você consultar os Lançamentos futuros).
- Acesse Financeiro > Extrato da Conta PJ da ContaAzul IP > Conciliações pendentes para verificar se o valor entrou na conta mas ainda não foi vinculado ao lançamento correspondente.
- Se o pagamento foi feito via boleto, aguarde o prazo de até 2 dias úteis antes de acionar o suporte.
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