Este artigo explica como emitir e enviar uma nova cobrança após renegociar ou combinar cobranças na Conta Azul, incluindo como editar parcelas e configurar o envio por e-mail.
Após selecionar e configurar a forma de pagamento, entenda como emitir e enviar nova cobrança renegociada.
Após clicar em Continuar na etapa 2 Lembrete, na próxima tela, analise as informações de cobrança renegociada e os lançamentos selecionados.
Importante!
Mesmo que as cobranças antigas tenham sido criadas por outro banco, a cobrança renegociada será emitida como uma Cobrança da Conta Azul (boleto, Pix ou cartão de crédito via link).
Clique em Editar parcelas para editar o valor ou a proporção de cada parcela de uma renegociação, permitindo, por exemplo, cobrar um valor maior como entrada na primeira parcela.
Além disso, em Editar parcelas você poderá ajustar o vencimento de cada parcela de uma renegociação, permitindo, por exemplo, colocar a primeira parcela à vista e as demais em datas futuras.
Para concluir, clique em Renegociar e emitir cobrança, na próxima tela clique em Enviar para o meu cliente.
Na tela de envio, preencha o e-mail para envio da cobrança e revise os campos:
- E-mail para o destinatário entrar em contato.
- Assunto do e-mail.
- Conteúdo do e-mail.
- Para receber o e-mail de envio da cobrança, selecione Quero receber uma cópia das informações e documentos por e-mail.
Importante!
Se a cobrança for gerada por boleto, seu cliente também poderá pagar via QR Code Pix.
Comentários
0 comentário