Este artigo explica como seus clientes recebem os e-mails com boletos da Conta Azul, incluindo o formato do e-mail, as informações apresentadas e os recursos de pagamento disponíveis.
Remetente e resposta dos e-mails
As Cobranças da Conta Azul são enviadas através do e-mail com o remetente pagamentos@contaazul.com.
Se o seu cliente responder ao e-mail, automaticamente o e-mail de resposta será preenchido com o e-mail informado em Dados da empresa.
Conteúdo do e-mail de cobrança
Seu cliente receberá o e-mail com a cobrança e no próprio e-mail terá todas as informações para pagamento, inclusive o QR Code Pix e o Código Pix Copia e cola que ele pode utilizar sem precisar acessar o link da fatura.
No cabeçalho do e-mail, será apresentada a marca da sua empresa, desde que esteja configurada na Conta Azul.
Se a cobrança foi gerada a partir de uma venda (avulsa ou recorrente), em Detalhes da venda será apresentada a lista de itens dessa venda e quantidade.
Informações enviadas no e-mail
Além disso, serão enviados:
- Detalhes da fatura.
- Atalhos para pagamento.
- Informações da sua empresa.
Dica!
Caso ative o envio de lembretes de vencimento, seu cliente receberá notificações periódicas dessa cobrança.
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