Código: E0014
Código E0014 - O número do RPS/DPS (DPS) informado na nota fiscal já foi utilizado em outra NFS-e emitida no Emissor Nacional.
Por que este erro aconteceu?
O número do DPS (Declaração de Prestação de Serviço), ou seja, o RPS/DPS informado na nota fiscal, já foi utilizado em outra NFS-e emitida no Emissor Nacional. Isso significa que esse número de DPS já foi registrado anteriormente e não pode ser reutilizado.
Como verificar se a DPS já foi utilizada?
Antes de corrigir a numeração, você pode confirmar rapidamente se a DPS já foi registrada por meio do portal de consulta pública da NFS-e. Essa consulta não exige login e pode ser feita pelo próprio atendente.
Para consultar, selecione a opção "Por Dados da DPS" e preencha os seguintes campos no portal:
- CNPJ do emitente
- Série da DPS
- Número da DPS
- Município de emissão
Clique em Consultar. Assim, você consegue confirmar se a DPS já foi utilizada e visualizar os dados da nota correspondente.
Como resolver?
Após confirmar que a DPS já foi utilizada, acesse o portal Emissor Nacional, em NFS-e emitidas visualize a nota fiscal e em Identificação do DPS verifique qual a numeração utilizada no campo Número.
Para corrigir o próximo RPS/DPS a ser utilizado na Conta Azul:
- Acesse a Conta Azul e clique em Configurações e plano > Configurações de notas fiscais
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
- Preencha o último RPS/DPS utilizado conforme o portal Emissor Nacional
- Após o preenchimento, clique em Salvar.
Assim, para as próximas emissões, a Conta Azul usará a numeração configurada para seguir sequência.
Retorne para o rascunho da NFS-e, corrija o número correto, informando a próxima numeração da sequência do último RPS/DPS emitido no Emissor Nacional, salve a nota e realize a emissão novamente.
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