Código E0010
Código: E0010 - A série informada não pertence a faixa definida para a empresa para emissão da NFS-e no Padrão Nacional.
No Padrão Nacional, o campo Série da DPS (RPS) identifica o tipo de emissor. As séries não são livres. Elas seguem faixas definidas pelo governo para diferenciar a origem da emissão.
Faixas de série nas emissões do Padrão Nacional
- 00001 a 49999 - Emissão via webservice.
- 50000 a 69999 - Emissão via emissor móvel.
- 70000 a 79999 - Emissão via Portal Nacional.
- 80000 a 89999 - Portal Nacional com transcrição manual.
Importante!
Nas emissões via webservice, não é aceita a série 80000–89999.
Na Conta Azul, para o Padrão Nacional, recomendamos usar a série 900 (que está dentro da faixa 00001–49999).
Por que este erro aconteceu?
O erro E0010 ocorre quando a sua NFS-e é enviada por webservice com uma série incompatível com esse tipo de emissor, por exemplo, usar 80000–89999 na integração.
Como corrigir?
- Acesse Configurações e plano > Configurações de nota fiscal.
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar.
- Nesta tela, preencha o campo Série do RPS 900.
- Após o preenchimento, clique em Salvar
Após alterar a série, faça a exclusão da nota fiscal pendente, retorne para a venda e realize a emissão novamente para que a nova série seja enviada.
Para excluir o rascunho da NFS-e:
- Acesse Serviços > Notas fiscais de serviço
- Encontre sua nota
- Clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e
Na sequência, acesse a venda e emita a NFS-e.
Palavras-chave: Código E0010, Código: E0010 - A série informada na DPS não pertence a faixa definida para o tipo de emissor utilizado para a sua emissão no Padrão Nacional. Faixas de série
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