Cobranças da Conta Azul: modelos de faturas

A Conta PJ da Conta Azul é a evolução do Receba Fácil, que você já usa e aprova. Não é um produto separado, é o mesmo produto, na sua melhor versão.

Ao emitir uma Cobrança da Conta Azul, seu cliente receberá um link com a fatura emitida pelo ERP e enviada através do e-mail com o remetente pagamentos@contaazul.com.

Entenda as informações da fatura quando você cobra com:

Boleto da Conta Azul

Fatura recebida

Ao realizar emissão de Boleto da Conta Azul, é enviada a fatura para pagamento com um layout da Conta Azul e informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança. 

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Importante!

Mesmo com um layout diferente, ele é um boleto válido e passível a protesto caso o cliente não realize o pagamento.

Cabeçalho da fatura
  • Constam os dados da sua empresa (CNPJ, e-mail, endereço) e situação do boleto.

Data de emissão e vencimento do boleto, valor da cobrança e o Nosso número (identifica o boleto e, por isso, deve ser único para cada documento - ele é preenchido conforme a determinação de cada banco).

Detalhes da fatura
  • Constam os dados do cliente pagador e resumo da cobrança.

Nome, CPF ou CNPJ e e-mail do cliente pagador, assim como o número da venda ou descrição da cobrança, juros/multas, descontos e total.

Selecione a forma de pagamento
  • Pix, boleto ou cartão de crédito

Seu cliente poderá escolher entre o da fatura via Pix, boleto ou cartão de crédito.

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Entenda como funciona cada forma de pagamento:

Pix Boleto Cartão de crédito

Caso ele escolhe o pagamento via Pix, será possível escanear o QRCode ou copiar o código Pix.

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Dica!

Os boletos emitidos pelas Cobranças da Conta Azul são registrados e atendem todos os critérios de segurança.

Tome cuidado com golpes e fraudes! Saiba identificar um boleto falso para evitar prejuízos financeiros.

 

Cartão de crédito via link da Conta Azul

Fatura recebida

Ao realizar uma cobrança via cartão de crédito via link da Conta Azul, é enviado um link para pagamento com informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança.

Pela Conta Azul você pode gerar dois tipos de links de pagamento, a fatura que seu cliente receberá, vai depender do tipo de cobrança emitida:

  1. Único: emitido nas vendas ou pelo contas a receber
  2. Recorrente: emitido nos contratos
Pagamento único

Seu cliente receberá o link desta forma.

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No cabeçalho, será apresentado o nome, CNPJ e endereço da sua empresa.

Assim como as informações de valor, situação (Fatura pendente, até que o pagamento seja realizado) e data de vencimento da cobrança.

 

Em Detalhes da fatura, constará os dados do seu cliente (nome, CNPJ ou  CPF, e-mail, endereço).

 

E também o Resumo, que mostrará a descrição, informações adicionais, o valor total da fatura, juros e multa caso houver.

 

Ao final da página, seu cliente informará os dados de pagamento:

  • Nome do titular do cartão, número do cartão, data de vencimento, código de segurança (CVV) e as parcelas (conforme sua liberação).

 

Para concluir, seu cliente deve preencher as informações e clicar em Pagar.

Após o pagamento, a situação da fatura será atualizada para Fatura paga, e seu cliente poderá realizar o download do comprovante.

Pagamento recorrente

Seu cliente receberá o link desta forma.

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No cabeçalho, será apresentado o nome, CNPJ e endereço da sua empresa.

Assim como as informações de valor, situação (Fatura pendente, até que o pagamento seja realizado) e data de vencimento da cobrança.

 

Em Detalhes da fatura, constará os dados do seu cliente (nome, CNPJ ou  CPF, e-mail, endereço).

 

E também o Resumo, que mostrará a descrição, informações adicionais, o valor total da fatura, juros e multa caso houver.

 

Ao final da fatura, seu cliente informará os dados de pagamento.

  • Nome do titular do cartão, número do cartão, data de vencimento e o código de segurança (CVV).

 

Para concluir, seu cliente deve preencher as informações e clicar em Salvar cartão pagar.

Os dados do cartão serão salvos para futuras cobranças relacionadas ao mesmo Contrato, e os pagamentos serão cobrados automaticamente nas próximas faturas.

 

Atenção!

  • O pagamento recorrente com cartão de crédito estará disponível apenas para Contratos.

  • Quando o cliente inserir os dados do cartão, estes dados serão válidos apenas para faturas de um mesmo contrato.

  • O pagamento recorrente, não bloqueia o limite do cartão de crédito. Fazemos a cobrança de cada parcela no dia do seu vencimento, sem bloqueios de limite.

  • Se o cartão for recusado, reenviaremos uma fatura por e-mail para o cliente digitar novamente os dados do cartão.

  • Se o cartão for aprovado, enviaremos um e-mail para o cliente com link para a fatura paga (comprovante de pagamento).

  • Para trocar o cartão de crédito informado, basta que seu cliente acesse a fatura antes do vencimento, que aparecerá a opção de trocar o cartão.

Após o pagamento, a situação da fatura será atualizada para Fatura paga, e seu cliente poderá realizar o download do comprovante.

 

Atenção!

A partir de agora, o cartão de crédito do seu cliente será salvo e as cobranças serão automáticas durante a vigência do contrato.

 

Pix cobrança da Conta Azul

Fatura recebida

Ao realizar uma cobrança via Pix cobrança da Conta Azul, é enviada a fatura para pagamento com um layout da Conta Azul e informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança. 

Cada Pix Cobrança tem um QR Code único relativo àquela cobrança (assim como é o código de barras no boleto) e também poderá ser pago com chave copia e cola.

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Cabeçalho da fatura
  • Constam os dados da sua empresa (CNPJ, e-mail, endereço) e situação da cobrança.

 

Data de emissão, vencimento do Pix e o valor da cobrança.

Detalhes da Fatura
  • Constam os dados do cliente pagador e resumo da cobrança.

 

Nome, CPF ou CNPJ e e-mail do cliente pagador, assim como o número da venda ou descrição da cobrança, juros/multas, descontos e total.

Selecione a forma de pagamento
  • Pix ou cartão de crédito.

Seu cliente poderá escolher entre o da fatura via Pix ou cartão de crédito:

fatura.gif

 

Entenda como funciona cada forma de pagamento:

Pix Cartão de crédito

Caso ele escolhe o pagamento via Pix, será possível escanear o QRCode ou copiar o código Pix:

pix.jpg

 

Atenção!

  • Para emitir as Cobranças da Conta Azul, o seu cliente cadastrado na Conta Azul precisa ter um CPF ou CNPJ válido e ser cliente nacional, ou seja, ter o endereço em território brasileiro preenchido em seu cadastro - consulte o CEP no site dos Correios.
     
  • A cobrança via boleto ou pix da Conta Azul poderá ser paga dentro de 30 dias após o vencimento, ou seja, a partir de um mês do vencimento seu cliente não poderá pagar a cobrança do link.

    Depois deste prazo, a fatura estará expirada e será necessário emitir uma nova cobrança.
     
  • O link de pagamento poderá ser pago até a data do vencimento, depois deste prazo, se necessário, gere um novo link.

  • Seu cliente poderá pagar o link de pagamento com o cartão de crédito nacional ou internacional das seguintes bandeiras:
    • Mastercard
    • Visa
    • Amex
    • Diners
    • Elo
       
  • Se o seu cliente pagar com um cartão internacional, a cobrança terá o valor em real (R$) e a própria operadora de cartão de crédito fará a conversão na fatura.
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