Correção para o erro Códigos: E26 e E241

Códigos E26 e E241

Código: E26, Mensagem: Modelo de RPS informado nao encontrado na base de dados para o prestador do servico. Correção: Corrija a serie e/ou tipo do RPS informado ou entre em contato com a administracao publica municipal para solicitar o cadastro do modelo de RPS.[#inv0328] Código: E241, Mensagem: Aliquota do ISSQN informada e diferente da aliquota de simples nacional do prestador do servico. Correção: Corrija informando a aliquota do ISSQN de acordo com a aliquota atual do prestador do servico e tente novamente.

 

Por que este erro aconteceu?

A Série do RPS e a alíquota de ISS foram preenchidos incorretamente.

 

Como resolver?

Verifique no portal da prefeitura, qual a série do RPS e o percentual da alíquota de ISS permitido para o serviço informado na nota fiscal.

Entenda como corrigir a série do RPS e o percentual da alíquota de ISS:

Como identificar a Série do RPS e corrigir na Conta Azul

Acesse o portal da sua prefeitura e após o login, clique em Apuração de ISSQN > Alteração de dados do econômico > Modelo de RPS

Na linha Recibo Provisório de Serviço (RPS), na coluna Série, você terá a informação que deve ser preenchida no ERP.

 

Caso não haja a linha Recibo Provisório de Serviço (RPS), clique em +Inserir e informe:

  • Modelo documento fiscal: Recibo Provisório de Serviço
  • Início da vigência: Dia da inserção de novo Modelo documento fiscal
  • Série: Sugerimos preencher com A
  • Fim da vigência: Não preencher

Para concluir, clique em Confirmar.

 

Atenção!

Após confirmar o Modelo de RPS inserido, é imprescindível que este procedimento seja salvo, portanto, clique em Salvar para que após atualizar a página, o Modelo de RPS não seja descartado.

 

 

Com os dados corretos, para corrigir a série de RPS na Conta Azul:

  1. Acesse Configurações e plano > Configurações de nota fiscal.

  2. Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar.

  3. Nesta tela, preencha o campo Série do RPS exatamente igual ao que for apresentado no portal da prefeitura.

  4. Após o preenchimento, clique em Salvar.

Como identificar a alíquota do ISS e corrigir na Conta Azul

Para conferir a alíquota de ISS correta, acesse o portal da sua prefeitura e após o login, clique em Apuração de ISSQN, veja qual o percentual do período de emissão da NFS-e.

 

Com a alíquota de ISS correta, ajuste essa informação no cadastro do serviço:

  1. Acesse Vendas > Cadastros > Serviços

  2. Busque o serviço e clique sobre ele

  3. Em Impostos municipais > ISS > Informe o percentual de ISS do município

  4. Clique em Salvar, volte para a nota fiscal e transmita novamente

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Como excluir o rascunho da NFS-e e transmitir a NFS-e

Para excluir o rascunho da NFS-e:

  1. Acesse Vendas > Notas fiscais de serviço

  2. Encontre sua nota

  3. Clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e

 

Na sequência, acesse a venda e emita a NFS-e.

 

Palavras-chave: Códigos: E26 e E241, Código: E26, Mensagem: Modelo de RPS informado nao encontrado na base de dados para o prestador do servico. Correção: Corrija a serie e/ou tipo do RPS informado ou entre em contato com a administracao publica municipal para solicitar o cadastro do modelo de RPS.[#inv0328] Código: E241, Mensagem: Aliquota do ISSQN informada e diferente da aliquota de simples nacional do prestador do servico. Correção: Corrija informando a aliquota do ISSQN de acordo com a aliquota atual do prestador do servico e tente novamente..

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