Correção para NF-e: CPF do Emitente difere do CPF do Certificado Digital

CPF do Emitente difere do CPF do Certificado Digital

Rejeicao: CPF do Emitente difere do CPF do Certificado Digital

Por que este erro acontece?

Para emitir notas fiscais na Conta Azul, seu certificado digital deve ter o modelo e-CNPJ, ou seja, emitido para uma empresa com CNPJ.

Além disso, o certificado digital importado na Conta Azul deve ser emitido para o mesmo CNPJ preenchido em Dados da empresa.

Ou seja, o certificado digital pode ter um CNPJ diferente do informado em Dados da empresa ou você importou um certificado digital e-CPF.

Como corrigir?

Verifique se o certificado digital importado na Conta Azul:

• Possui o mesmo CNPJ informado em Dados da empresa
  
  
• É modelo e-CNPJ

Para saber se o seu certificado digital tem o CNPJ correto ou se é e-CPF:

1. Acesse o navegador Google Chrome.
   
   
2. Clique em  que são os 3 pontinhos no canto superior direito e clique em Configurações.
   
   
3. Na próxima página, clique em Privacidade e segurança > Segurança > Gerenciar certificados.
   
   
4. No campo Emitido para você poderá consultar o nome e documento que o certificado está vinculado.

Se neste campo você encontrar o CPF, significa que o certificado foi emitido para uma pessoa física e portanto não é válido para emissão de notas fiscais.

Você precisa adquirir o certificado digital e-CNPJ para sua empresa com a certificadora de sua preferência, em seguida importá-lo na Conta Azul.

Caso o certificado esteja vinculado ao CNPJ de sua empresa, reimporte-o na Conta Azul, salve e transmita novamente a nota fiscal.