Cobranças da Conta Azul: como conciliar a transferência de valores para conta bancária

Como funciona o repasse dos valores

• O cliente paga a cobrança (boleto, Pix ou cartão via link).
• O valor é creditado primeiro na Conta PJ da Conta Azul.
• Em seguida, a Conta Azul transfere automaticamente o valor líquido (já com taxas descontadas) para a conta bancária de destino cadastrada.
• O sistema registra essa transferência como um lançamento em Contas financeiras.

Em alguns casos, quando acontecem duas ou mais transferências para o banco, o banco unifica os valores e envia para a Conta Azul apenas o total dos lançamentos.

• Por exemplo: uma transferência de R$2.669,77, uma de R$8.109,24 e outra de R$17.487,74, ou seja, um lançamento de R$28.266,75 para conciliar.

Neste cenário, você pode visualizar a mensagem:

Como conciliar a transferência no ERP

1. Para realizar a conciliação, clique em Cadastrar outro tipo de lançamento.
2. Depois clique em Transferência.
3. Na próxima tela, aplique os filtros necessários e escolha os lançamentos de transferência referentes ao saque automático do Receba Fácil.
4. Clique em Utilizar selecionados e conclua a conciliação.

O que observar no extrato da Conta PJ

No extrato da Conta PJ da Conta Azul, você pode acompanhar todos os recebimentos e repasses.

• Valores recebidos por tipo de cobrança (boleto, Pix ou cartão).
• Tarifas aplicadas.
• Transferências realizadas para sua conta de destino.

Para visualizar, acesse: Financeiro > Contas financeiras > Conta PJ da Conta Azul e consulte o Extrato.

Observações importantes

• O valor transferido já vem líquido, após o desconto das taxas de transação.
• As transferências ocorrem automaticamente dentro do prazo informado no momento da ativação (geralmente até 2 dias úteis).
• Se a conciliação não for feita corretamente, o saldo da conta bancária no ERP pode ficar diferente do saldo real do banco.