Cobranças da Conta Azul: como conciliar a transferência de valores para conta bancária

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Ao cobrar seus clientes com as Cobranças da Conta Azul, os valores são transferidos automaticamente para a sua conta bancária. 

Este artigo mostra como identificar, conciliar e entender essas transferências no ERP, garantindo que o financeiro esteja sempre atualizado.

 

Como funciona o repasse dos valores

As etapas abaixo se aplicam a clientes que ainda não foram migrados para o novo fluxo de repasses via instituição de pagamento (IP) e continuam recebendo os valores primeiro na Conta PJ da ContaAzul IP.

  • O cliente paga a cobrança (boleto, Pix ou cartão via link).
  • O valor é creditado primeiro na Conta PJ da ContaAzul IP.
  • Em seguida, a Conta Azul transfere automaticamente o valor líquido (já com taxas descontadas) para a conta bancária de destino cadastrada.
  • O sistema registra essa transferência como um lançamento em Contas financeiras.

 

Importante!

Estamos concluindo a migração das Cobranças da Conta Azul para o novo modelo de liquidação via instituição de pagamento (IP).

Se você ainda não ativou a Conta PJ da ContaAzul IP, ative a conta para evitar impacto nas compensações das faturas durante esse período de transição.

 

Em alguns casos, quando acontecem duas ou mais transferências para o banco, o banco unifica os valores e envia para a Conta Azul apenas o total dos lançamentos.

  • Por exemplo: uma transferência de R$2.669,77, uma de R$8.109,24 e outra de R$17.487,74, ou seja, um lançamento de R$28.266,75 para conciliar.

 

Neste cenário, você pode visualizar a mensagem:

 

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