Após emitir uma NF-e, você pode corrigir informações usando carta de correção (CC-e) ou fazendo o cancelamento e emitindo uma nova nota.
Aqui você entende o que pode ser ajustado por CC-e, quando é obrigatório cancelar e reemitir e como tratar situações comuns.
Busque o tipo de correção necessária e entenda se a solução será a emissão de uma CC-e ou o cancelamento e uma nova emissão de NF-e.
Tipo de informação |
Pode corrigir por CC-e? |
Quando cancelar e reemitir |
Observações e links |
|---|---|---|---|
|
Remetente ou destinatário (Razão Social/endereço — ajustes sem alterar por completo) |
Sim |
Se for necessário corrigir completamente os dados ou incluir algo não permitido por CC-e. |
|
|
Dados sobre o frete (inserir/alterar dados adicionais da transportadora ou endereço — sem alterar por completo) |
Sim |
Quando a alteração impactar a operação (ex.: natureza, valores, cálculo de imposto). |
|
|
Dados fiscais — valores (base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação) |
Não |
Sempre cancelar e emitir nova nota. |
As alterações de valores não são permitidas em CC-e. |
Dados fiscais — descrição da mercadoria que altere alíquotas / destaque de impostos |
Não |
Sempre cancelar e emitir nova nota. |
Qualquer mudança que altere cálculo ou operação dos impostos não podem ser feitas por CC-e. |
|
Dados fiscais — CFOP / CST (sem mudar a natureza da operação nem valores) |
Sim |
Se a correção mudar valores ou a natureza dos impostos. |
|
|
Dados do produto — descrição (peso, volume, acondicionamento) sem interferir na quantidade faturada |
Sim |
Se a mudança na descrição alterar as alíquotas de impostos. |
|
|
Outros ajustes (ex.: data de saída no mesmo período de apuração do ICMS; dados adicionais como transportadora, nome do vendedor, nº do pedido) |
Sim |
— |
|
|
Valores a receber (parcelas em aberto da venda já faturada) |
— |
Não é necessário cancelar a NF-e. |
Renegocie o saldo em aberto; o valor da nota não muda. É possível incluir juros, multas e/ou descontos nas parcelas. |
Atenção!
A Conta Azul Pro não emite carta de correção para notas fiscais de serviço, neste cenário, fale com seu contador.
Entenda no detalhe:
Remetente ou destinatário
Para corrigir Razão Social do destinatário ou endereço do destinatário (sem alterar por completo), emita uma carta de correção.
Se precisar corrigir completamente os dados, ou outras informações não permitidas por CC-e, faça o cancelamento da nota fiscal e emita uma nova nota com os dados corretos.
Dados sobre o frete
Para inserir ou alterar dados adicionais da transportadora ou endereço do destinatário (sem alterar por completo), emita uma carta de correção.
Se for necessário alterar outras informações de frete que impactem a operação, faça o cancelamento da nota fiscal e emita uma nova.
Dados fiscais
Não é possível corrigir por CC-e:
- Valores fiscais que determinam o imposto (base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação).
- Descrição da mercadoria que altere as alíquotas.
- Destaque de Impostos ou quaisquer dados que alterem o cálculo/operação do imposto.
Nesses casos, realize o cancelamento da nota fiscal e emita uma nova.
Podem ser corrigidos por CC-e (quando não alterarem valores nem a natureza da operação):
- CFOP (Código Fiscal de Operação e Prestação), sem mudar a natureza dos impostos.
- CST (Código de Situação Tributária), desde que não haja alteração de valores.
Dados do produto
É permitido corrigir a descrição da mercadoria — como peso, volume e acondicionamento — desde que não interfira na quantidade faturada, emitindo uma carta de correção.
Dica!
Se a correção da descrição da mercadoria alterar as alíquotas de impostos, faça o cancelamento da nota fiscal e emita uma nova.
Outros ajustes permitidos por CC-e
Também pode emitir CC-e para ajustar a data de saída (mesmo período de apuração do ICMS) ou inserir/alterar dados adicionais, por exemplo: transportadora, nome do vendedor e número do pedido.
Valores a receber
Se houver valores em aberto de uma nota já emitida, não é necessário editar a venda ou a NF-e.
Faça uma renegociação do saldo em aberto.
Importante!
O valor da nota não é alterado. Nas parcelas em aberto você pode adicionar juros, multas e/ou descontos.
Passo a passo relacionado
Se precisar emitir a CC-e na Conta Azul Pro, siga as etapas detalhadas em Carta de Correção: como emitir na Conta Azul.
Palavras-chave: Correção de nota fiscal, ajuste de NF-e, emissão de carta de correção, cancelamento de nota fiscal, razão social do destinatário, endereço do destinatário, dados de frete, ajuste de valores a receber.
Comentários
0 comentário