Dica: Saiba o que é e como cadastrar o GTIN.
No cadastro do produto, caso informe um GTIN inexistente ou um GTIN com prefixo do Brasil e NCM do produto diferente do NCM no Cadastro Centralizado de GTIN, sua nota fiscal pode retornar com erro.
Clique sobre o erro apresentado e entenda como resolver essa rejeição:
- 611 Rejeição: GTIN (cEAN) inválido [nItem:999]
- 612 Rejeição: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) inválido [nItem:999]
- 882 Rejeição: GTIN (cEAN) com prefixo inválido [nItem:999]
- 883 Rejeição: GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]
- 884 Rejeição: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) com prefixo inválido [nItem:999]
- 885 Rejeição: GTIN informado, mas não informado o GTIN da unidade tributável [nItem:999]
- 886 Rejeição: GTIN da unidade tributável informado, mas não informado o GTIN [nItem:999]
- 887 Rejeição: Item de Serviço e informado GTIN diferente de SEM GTIN [nItem: 999]
- 888 Rejeição: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) sem informação [nItem:999]
- 890 Rejeição: GTIN inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG) [nItem:999]
- 891 Rejeição: GTIN incompatível com a NCM [nItem:999; NCM esperada: 99999999]
- 892 Rejeição: GTIN incompatível com CEST [nItem:999; CEST esperado: 9999999]
- 894 Rejeição: GTIN da unidade tributável inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG) [nItem:999]
GTIN inexistente
Se informado um GTIN que conste como inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN a validação da nota fiscal retornará com esta rejeição.
Ao realizar a consulta no Cadastro Centralizado de GTIN (Portal da Nota Fiscal Eletrônica - SVRS) e o retorno da mensagem para o GTIN é inexistente, será necessário informar um GTIN que conste como válido no Cadastro Centralizado ou enviar o campo em branco.
Corrija o GTIN no cadastro de cada produto, acessando Estoque > Cadastros > Produtos > Clique sobre o produto > Informações do produto > Campo Código de barras (EAN).
Informe um GTIN que conste como válido no Cadastro Centralizado ou envie o campo em branco:
Na sequência, acesse o rascunho da nota fiscal e refaça a transmissão.
GTIN com prefixo do Brasil e NCM do produto diferente do NCM no Cadastro Centralizado de GTIN
Se informado GTIN com prefixo do Brasil (iniciado em 789 ou 790) e NCM do produto utilizado for diferente do NCM que conste no Cadastro Centralizado de GTIN a validação da nota fiscal retornará com rejeição.
Realize a consulta no Cadastro Centralizado de GTIN (Portal da Nota Fiscal Eletrônica - SVRS) e verifique o NCM que deve ser utilizado na operação e realize a alteração para o NCM correto.
Corrija o NCM no cadastro de cada produto, acessando Estoque > Cadastros > Produtos > Clique sobre o produto, em Dados fiscais preencha a NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) correta:
Na sequência, acesse o rascunho da nota fiscal e refaça a transmissão.
