O erro Código: E262 aparece na emissão da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) quando a inscrição municipal da sua empresa não está ativa na prefeitura. Para resolver o E262, regularize a inscrição municipal com a prefeitura e o seu contador. Depois que a inscrição estiver ativa, emita a NFS-e novamente pela Conta Azul.
Erro: Inscrição municipal paralisada, cancelada ou desativada
Código: E262
Descrição: Inscrição municipal paralisada, cancelada ou desativada. Correção: Prestador do serviço com inscrição municipal paralisada, cancelada ou desativada não pode utilizar NFS-e.
Por que esse erro acontece?
O erro E262 acontece porque a prefeitura bloqueia a emissão de NFS-e para empresas com inscrição municipal paralisada, cancelada ou desativada. Enquanto a inscrição não estiver ativa, a prefeitura rejeita qualquer nota da empresa, mesmo que os dados na Conta Azul estejam corretos.
Como resolver?
Para corrigir o erro E262, regularize a situação da empresa na prefeitura e depois emita a NFS-e de novo.
- Acesse o portal da prefeitura com o login da empresa e confira a situação da inscrição municipal.
- Fale com o seu contador para reativar ou regularizar a inscrição municipal da empresa na prefeitura.
- Depois que a inscrição estiver ativa, acesse Serviços Notas fiscais de serviço na Conta Azul.
- Abra a NFS-e rejeitada com o erro E262 e clique em Salvar Emitir Agora!.
Importante!
O erro E262 não é corrigido na Conta Azul. A NFS-e só é aceita depois que a prefeitura reativar a inscrição municipal da empresa.
O erro E262 pode aparecer junto com os erros E259, E345 e E347, todos ligados ao cadastro da empresa na prefeitura. Confira os artigos desses códigos se eles aparecerem na mesma rejeição.
Quando falar com o suporte
Se o erro E262 continuar depois que a inscrição municipal estiver ativa na prefeitura, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
Comentários
0 comentário