O erro Código: E150 aparece na emissão da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) quando a nota é enviada à prefeitura sem a Série do RPS/DPS. Para resolver o E150, consulte a série no portal da prefeitura, preencha o campo Série do RPS/DPS nas configurações de NFS-e, exclua o rascunho e emita a nota novamente.
Erro: Série do RPS não informada
Código: E150
Descrição: Série do RPS não informada
Por que esse erro acontece?
O erro E150 acontece porque o campo Série do RPS/DPS está vazio nas configurações de NFS-e da Conta Azul. A Série do RPS/DPS é definida pela prefeitura e diferencia a numeração das notas fiscais. Sem ela, a prefeitura não aceita a NFS-e.
Como resolver?
Para corrigir o erro E150, preencha a Série do RPS/DPS na Conta Azul e emita a NFS-e a partir de um novo rascunho.
- Acesse o portal da prefeitura ou o cabeçalho de uma NFS-e já emitida e confira a Série do RPS/DPS da sua empresa.
- Na Conta Azul, acesse Configurações e plano Configurações de notas fiscais.
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar.
- Preencha o campo Série do RPS/DPS exatamente como a prefeitura informa e clique em Salvar.
- Acesse Serviços Notas fiscais de serviço e encontre a NFS-e rejeitada com o erro E150.
- Clique em Ações Excluir nota Excluir NFS-e para excluir o rascunho.
- Acesse a venda e emita a NFS-e novamente. Revise as informações e clique em Emitir Agora!.
Importante!
A Série do RPS/DPS só é aplicada em notas novas. Por isso, exclua o rascunho rejeitado com o erro E150 e emita uma nova NFS-e depois de salvar a configuração.
No Padrão Nacional, a recomendação é informar a série 900. Em Campinas (SP), João Pessoa (PB), Sorocaba (SP), Campo Grande (MS) e Teresina (PI), a Série do RPS/DPS deve ser um número de 10001 a 49999. Fale com o seu contador em caso de dúvida.
Quando falar com o suporte
Se o erro E150 continuar depois dos passos acima, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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