O erro Código: E279 aparece na emissão da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) quando o responsável pela retenção do ISS informado na nota não é aceito pela prefeitura. Para resolver, revise o campo Responsável pelo recolhimento do ISS e emita a nota novamente.
Erro: Responsável/Retentor inválido
Código: E279
Descrição: Responsável/Retentor inválido.
Por que esse erro acontece?
Cada município define quem pode reter o ISS e em quais serviços. Se a nota indica que o seu cliente vai reter o ISS, mas o município não aceita essa retenção para o serviço ou para o cliente, a nota é rejeitada.
Como resolver?
Confira com o seu contador se o ISS desse serviço deve ser retido pelo cliente no seu município e ajuste o campo Responsável pelo recolhimento do ISS no rascunho da NFS-e. Veja onde consultar e como preencher o Responsável pelo recolhimento do ISS.
Depois, clique em Salvar > Emitir Agora!.
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