O estoque reservado é a quantidade de um produto bloqueada automaticamente pelo sistema quando uma venda é criada com a situação Em andamento ou Aprovado.
Essa reserva evita que o mesmo item seja vendido duas vezes. Para liberar um produto reservado para novas vendas, é preciso finalizar, cancelar ou alterar manualmente a situação da venda que gerou a reserva.
Como o estoque reservado funciona
Na Conta Azul Pro, quando você cria uma venda e ela fica nas situações Em andamento ou Aprovado, os produtos incluídos nessa venda são automaticamente reservados.
Eles aparecem na coluna Reservado na tela Estoque > Situação de estoque, ficando indisponíveis para novas vendas.
O produto só sai da reserva e tem sua baixa efetiva no estoque quando uma das ações abaixo ocorre:
- A nota fiscal (NF-e) da venda é emitida - o sistema muda a situação para Faturado automaticamente e dá a baixa.
- Você altera manualmente a situação da venda para Faturado.
- A venda é cancelada - o produto retorna ao estoque disponível imediatamente.
Importante!
Orçamentos não reservam estoque.
A reserva ocorre apenas em vendas (situação Em andamento ou Aprovado). Se o orçamento for convertido em venda, a reserva começa nesse momento.
Como localizar qual venda está reservando o produto
- Acesse Estoque > Situação de estoque.
- Localize o produto com quantidade na coluna Reservado.
- Clique sobre o nome do produto para abrir o histórico de movimentações.
- Identifique as entradas com o tipo Reserva - elas mostram o número da venda vinculada.
- Anote o número da venda para poder acessá-la e tomar uma ação.
Como liberar o estoque reservado
Escolha a ação de acordo com o que deve acontecer com a venda:
Opção 1 — Cancelar a venda (se ela não será mais utilizada)
- Acesse Produtos > Vendas de produtos.
- Localize a venda pelo número identificado no passo anterior.
- Clique em Ações > Cancelar.
- Confirme o cancelamento.
O produto retorna imediatamente ao estoque disponível.
Opção 2 — Marcar a venda como Faturado (se os produtos já foram entregues, mas sem NF-e)
- Acesse Produtos > Vendas de produtos.
- Localize a venda que está reservando o produto.
- Clique em Ações > Editar.
- No campo Situação da negociação, selecione Faturado.
- Clique em Salvar.
O sistema dará a baixa no estoque e a reserva será desfeita.
Opção 3 — Emitir a nota fiscal da venda (opção recomendada quando há obrigação fiscal)
- Acesse Produtos > Vendas de produtos.
- Localize a venda.
- Clique em Ações > Emitir NF-e.
- Revise os dados e transmita a nota.
O sistema altera a situação para Faturado automaticamente e realiza a baixa no estoque.
Atenção!
Não é possível excluir ou editar a quantidade de um produto diretamente na tela de Situação de estoque enquanto ele estiver reservado.
A liberação precisa ser feita pela venda que originou a reserva.
Inventário com produtos reservados: o que acontece?
Se você realizar um inventário enquanto há produtos com situação Reservado, o inventário considera apenas o estoque disponível, não o reservado.
Quando a venda for posteriormente faturada, o sistema dará a baixa normalmente sobre o saldo existente após o inventário.
Dica!
Para verificar rapidamente todas as vendas que estão reservando produtos, acesse Produtos > Vendas de produtos e filtre pela situação Em andamento ou Aprovado.
Revise quais ainda fazem sentido e cancele as que não serão utilizadas.
Comentários
0 comentário