Pix cobrança da Conta Azul: como excluir ou alterar chave Pix

Como excluir uma chave Pix na Conta PJ

1. Abra o aplicativo Conta Azul de Bolso e toque em Acessar.
    
2. Na tela da Conta PJ, toque em Pix.
    
3. Em Configurações, toque em Minhas chaves.
    
4. Selecione a chave que deseja excluir.
    
5. Toque em Excluir chave.
    
6. Na tela de confirmação, toque em Confirmar.
    
7. Insira sua senha de transação (4 dígitos) para concluir a exclusão.

A chave será removida imediatamente e deixará de receber transferências a partir desse momento.

Como alterar uma chave Pix

Não é possível editar diretamente uma chave Pix já cadastrada na Conta PJ. 

Para alterar uma chave - por exemplo, trocar o e-mail cadastrado ou substituir uma chave aleatória -, o processo é:

1. Exclua a chave que deseja substituir, seguindo o passo a passo acima.
    
2. Após a exclusão, cadastre uma nova chave do tipo desejado. 
   
   Veja o passo a passo em Pix cobrança da Conta Azul: como cadastrar chave Pix.

O nome que aparece no comprovante Pix está desatualizado

Se o nome da empresa exibido nos comprovantes de recebimento Pix ainda aparece com uma razão social antiga, é porque as chaves cadastradas ainda estão vinculadas ao nome anterior no banco de dados do Banco Central.

Para atualizar o nome exibido nos comprovantes, é necessário excluir a chave Pix e cadastrá-la novamente.

Após o recadastro, o sistema atualiza os dados no Banco Central e o nome correto passa a aparecer nos comprovantes futuros.