Este artigo explica como consultar o envio de e-mails de cobrança na Conta Azul Pro e quais informações ficam disponíveis.
Você pode verificar se uma cobrança foi enviada por e-mail e acompanhar o status do envio. Porém, não é possível visualizar o conteúdo do e-mail enviado, como assunto ou mensagem, apenas o status do envio fica disponível.
Como consultar o envio
- Acesse Vendas e clique sobre a venda.
- Em Informações financeiras, clique sobre a parcela que quer consultar o envio.
Ou passe o mouse sobre o ícone de envelope para ver informações como data de emissão, data de envio e data de visualização do envio da cobrança.
- Ao clicar sobre a parcela, desça até Documentos para recebimento da parcela.
- Encontre a parcela e clique em Ações > Ver detalhes do envio.
- Será aberta uma tela com Informações de envio do documento para recebimento.
Você poderá visualizar:
- Destinatários
- Data do envio
- Status do envio
Importante!
A consulta deve ser realizada individualmente por venda, não existe uma tela para filtrar ou visualizar todos os e-mails enviados pela Conta Azul Pro aos seus clientes.
Comentários
0 comentário