Saiba como resolver lentidão ao navegar entre telas na Conta Azul.
Se o sistema estiver lento ao trocar de telas, siga as orientações abaixo:
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Verifique o status da plataforma:
- Consulte a página de status da Conta Azul para identificar possíveis instabilidades gerais.
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Valide conexão e navegador:
- Confirme a estabilidade da sua internet.
- Teste o acesso em aba anônima ou em outro navegador.
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Limpe cache e DNS:
- Realize a limpeza do cache do navegador.
- Atualize o DNS da sua rede.
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Se o problema continuar:
- Grave um vídeo demonstrando a lentidão (preferencialmente em aba anônima).
- Entre em contato com o suporte técnico para análise.
Para um guia detalhado, acesse o artigo: Como resolver a lentidão da Conta Azul
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