Como resolver lentidão na transição de telas do sistema?

Saiba como resolver lentidão ao navegar entre telas na Conta Azul.

 

Se o sistema estiver lento ao trocar de telas, siga as orientações abaixo:

  1. Verifique o status da plataforma:
    • Consulte a página de status da Conta Azul para identificar possíveis instabilidades gerais.
  2. Valide conexão e navegador:
    • Confirme a estabilidade da sua internet.
    • Teste o acesso em aba anônima ou em outro navegador.
  3. Limpe cache e DNS:
    • Realize a limpeza do cache do navegador.
    • Atualize o DNS da sua rede.
  4. Se o problema continuar:
    • Grave um vídeo demonstrando a lentidão (preferencialmente em aba anônima).
    • Entre em contato com o suporte técnico para análise.

Para um guia detalhado, acesse o artigo: Como resolver a lentidão da Conta Azul 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

Comentários

0 comentário

Por favor, entre para comentar.

Esse artigo está
sendo útil?