A situação Cancelada manualmente indica que a NFS-e não pôde ser cancelada pela Conta Azul, pois algumas prefeituras não permitem o envio do cancelamento pelo sistema.
Nesses casos, o cancelamento deve ser realizado diretamente no portal da prefeitura. Após concluir o processo, atualize a situação da nota fiscal para Cancelada manualmente na Conta Azul.
Importante!
O cancelamento manual registrado na Conta Azul não cancela a nota fiscal automaticamente na prefeitura. Sempre realize o cancelamento primeiro no portal municipal.
Comentários
0 comentário