Como corrigir o erro E174 – A natureza de operação selecionada exige a retenção de ISS se o ISS for retido

Como corrigir o erro E174 – A natureza de operação selecionada exige a retenção de ISS se o ISS for retido

Esse erro ocorre quando a natureza de operação informada na NFS-e exige retenção de ISS, mas o responsável pelo recolhimento do imposto está configurado incorretamente.

Quando o ISS for retido, o responsável pelo recolhimento deve ser o meu cliente (tomador).

Como corrigir no cadastro do serviço

1. Acesse Serviços > Cadastros > Serviços.
2. Localize o serviço utilizado na NFS-e e clique sobre ele.
3. Em Impostos municipais, clique em + Nova cidade para informar o Local de prestação do serviço.
4. Indique se o serviço possui ISS retido.
5. Ao marcar ISS retido: Sim, o campo Responsável pelo recolhimento do ISS será preenchido automaticamente como Meu cliente (tomador).

O comportamento do sistema é o seguinte:

• ISS retido: Sim → Responsável pelo recolhimento do ISS: Meu cliente (tomador).
• ISS retido: Não → Responsável pelo recolhimento do ISS: Minha empresa (prestador).

Para concluir, clique em Salvar.

Ajuste na NFS-e

1. Volte para o rascunho da NFS-e.
2. Ajuste o campo Responsável pelo recolhimento do ISS para Meu cliente.
3. Clique em Salvar.
4. Retorne para a emissão da nota fiscal de serviço e clique em Transmitir novamente.