Este artigo explica por que não é possível anexar arquivos diretamente em um contrato de venda recorrente e apresenta alternativas, como antecipar a venda ou usar campos de observação, até que o lançamento financeiro seja gerado.
O anexo só pode ser incluído no lançamento financeiro gerado pela venda recorrente, e não no contrato em si. Isso acontece porque o contrato é apenas o modelo da recorrência, e o lançamento é criado automaticamente na data configurada para cada cobrança.
Assim, é necessário aguardar a geração do lançamento financeiro correspondente para adicionar o anexo diretamente nele.
Alternativas para anexar arquivos
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Antecipar a venda do contrato para gerar o lançamento financeiro.
- Neste caso, se as configurações de envio automático estiverem habilitadas, o boleto e a NFS-e (nota fiscal de serviço) serão gerados e enviados para o cliente no momento da antecipação.
- Neste caso, se as configurações de envio automático estiverem habilitadas, o boleto e a NFS-e (nota fiscal de serviço) serão gerados e enviados para o cliente no momento da antecipação.
- Adicione o arquivo manualmente no lançamento financeiro assim que ele for criado.
- Inclua links de referência na descrição da venda recorrente, caso o documento esteja armazenado em outro local.
- Use o campo de observações do contrato para registrar informações complementares.
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