Correção para conciliação: Conciliações pendentes

Conciliações pendentes

• Existe [00] lançamentos bancários que não foram conciliados. Acesse as conciliações pendentes

• [00] lançamentos da Conta Azul não foram conciliados com nenhum lançamento bancário. Verifique se estes lançamentos estão mesmo no seu extrato bancário. Eles podem ter sido cadastrados no dia ou no banco errado. Precisa de ajuda?

Por que este erro aconteceu?

Essa mensagem avisa que o saldo estava correto, com os valores iguais entre banco e Conta Azul, porém, foi realizada alguma alteração a partir do botão Ações (provavelmente a conciliação foi desfeita mantendo o lançamento financeiro baixado).

Por isso, saldo da Conta Azul e o saldo do banco estão iguais, mas ainda existem conciliações pendentes. 

Se essa mensagem for apresentada, significa que:

• O saldo estava correto, e
   
• O lançamento do banco voltou para a tela de Conciliações pendentes, e
   
• O lançamento financeiro que corresponde à conciliação pendente continua baixado.

Dessa forma, o total do banco se torna o mesmo que o total da Conta Azul, mas enquanto a conciliação estiver pendente, a data estará com o destaque de divergência.

Como resolver?

Para associar o lançamento da conciliação pendente com o lançamento já baixado no financeiro:

1. Clique em Acesse as conciliações pendentes.
    
   
    
2. Encontre os lançamentos já combinados e clique em Conciliar.
    
3. Volte para a aba de Movimentações e verifique se o saldo foi corrigido.