Correção para conciliação: Saldo com diferença de R$

Saldo com diferença de R$

Por que este erro aconteceu?

Essa mensagem avisa que o saldo do dia em destaque está incorreto, ou seja, saldo da Conta Azul e o saldo do banco possuem divergência. Ela é apresentada ao acessar a tela de Movimentações da conta bancária. 

Como resolver?

Após concluir as conciliações, ao acessar a tela de Movimentações, todos os lançamentos de um mesmo dia virão agrupados e indicarão o dia e valor em que existe divergência de saldo.

Por padrão, ao clicar sobre a data, carregaremos 25 lançamentos daquela data, e você poderá carregar mais para ver os demais lançamentos.

Na data em que o saldo estiver correto entre o banco e a Conta Azul, não haverá nenhum destaque, porém, se houver alguma inconsistência, você terá a data destacada em amarelo e verá a mensagem Saldo com diferença de R$ __,__. 

Se o saldo estiver batendo, você verá o valor exato entre Conta Azul e banco, porém, se o saldo estiver diferente, você terá uma coluna com o saldo do dia na Conta Azul e uma coluna com o saldo do dia no banco.

Se o saldo da Conta Azul não estiver batendo com o saldo bancário, clique sobre a data e leia com atenção ao aviso de inconsistência de saldo que será apresentado.

Neste aviso, você terá o detalhamento dos lançamentos que causaram o erro e sugestões de correção do saldo.

Utilize o atalho de Ações na linha do lançamento e ajuste a movimentação (editar, excluir, desfazer conciliação, remover a baixa) de acordo com a situação da mesma.

Por exemplo, clique em Ações > Desfazer conciliação e escolha qual ação atende melhor sua necessidade:

• Desfazer conciliação: A situação do lançamento já criado na Conta Azul permanecerá como Pago ou Recebido. O saldo da coluna Conta Azul não será alterado.
   
• Desfazer conciliação e voltar para "em aberto": A situação do lançamento já criado na Conta Azul voltará para Em aberto. O saldo da Conta Azul será recalculado, desconsiderando este pagamento.
   
• Desfazer conciliação e excluir lançamento: O lançamento Conta Azul será excluído. O saldo da Conta Azul será recalculado.

A conciliação, que voltará para a aba Conciliações pendentes deve ser ignorada clicando na opção Ignorar.

Em cada lançamento você verá a descrição dos lançamentos (tanto no banco quando na Conta Azul), seu fornecedor ou cliente, as categorias financeiras informadas no lançamento, o valor conciliado e o tipo de conciliação realizada (manual, automática ou lançamento baixado sem conciliação).

Além disso, ao passar o mouse sobre o total do dia na coluna Banco (R$) você saberá se o saldo foi importado automaticamente ou via arquivo OFX.

Quando houver pendência, clique em Precisa de ajuda? e leia com atenção as recomendações em tela.