Correção para NF-e: Falta informar Emitente não pode ser ISENTO

Falta informar Emitente não pode ser ISENTO

Rejeição: Empresa: Falta informar Emitente não pode ser ISENTO

 

Por que este erro acontece?

A sua Inscrição Estadual (IE) foi preenchida incorretamente nos Dados da empresa e o seu CNPJ deve estar credenciado para emitir esse tipo de nota fiscal.

 

Como corrigir?

Após confirmar o número da IE e a situação Habilitada, faça a correção na Conta Azul.

 

Importante!

Converse com seu contador para identificar a IE correta da sua empresa e confirmar o credenciamento para emissão de nota fiscal de produto.

 

Verifique o preenchimento da IE em Dados da empresa.

  1. Clique em Configurações e plano > Dados da empresa.

  2. Em Minha empresa vende, selecione Produto.
     
  3. No campo Inscrição estadual, preencha sua IE somente com os números, sem traços, pontos ou caracteres especiais. 
     
  4. O campo Empresa isenta de Inscrição Estadual não pode estar selecionado.
     
  5. Clique em Salvar

Tela com destaque para os campos Minha empresa vende e Inscrição estadual nos dados da empresa.

 

Corrija a IE da sua empresa também em Configurações de notas fiscais:

  1. Acesse Configurações e plano > Configurações de notas fiscais.
     
  2. Em Nota fiscal de produto (NF-e) > Emissão de NF-e > Editar.
     
  3. Na próxima tela, preencha corretamente a Inscrição estadual da sua empresa, somente com os números, sem traços, pontos ou caracteres especiais. 
     
  4. Clique em Salvar.
     
  5. Para concluir, retorne para o rascunho da sua NF-e e clique em Salvar.
     
  6. Na sequência, clique em Salvar nota fiscal > Transmitir.

Tela com destaque para o campo Inscrição estadual nas configurações da NF-e.

 

Palavras-chave: Emitente não pode ser ISENTO, corrigir Inscrição Estadual, consultar situação IE.

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