Aviso: A versão clássica da Conta Azul deixou de ser comercializada. Para melhor atender os donos de negócio e contadores, empresas que já usavam a versão Clássica podem permanecer nela. Novas assinaturas obrigatoriamente devem usar a versão Pro. Para saber mais clique aqui.
Pergunta Frequente

Correção para o erro Código: E228

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

mceclip0.png

 

Código E228

Código: E228, Mensagem: Para esta prestacao de servicos a aliquota do ISSQN e obrigatoria.(Numero RPS: 1) Correção: Informe um valor percentual da aliquota de ISSQN, que deve ser maior ou igual a 2% e menor ou igual a 5%.[#inv0328]

 

Como corrigir?

Essa falha acontece quando foi informado incorretamente o campo de alíquota do ISS. Faça uma simulação da emissão da nota no site da prefeitura para verificar qual alíquota está correta.
Na sequencia, acesse a nota fiscal que apresenta o erro, e preencha o campo ISS de acordo com o que está na prefeitura:

 

Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.

 

Para prefeituras atendidas pelo padrão ISS.Net, acesse ISSNET > Menu lateral > Outras Opções > Imprimir Ficha Cadastral. Em Classificação do Contribuinte você irá localizar o campo Alíquota, onde estará o valor a informar na emissão das notas fiscais.

nfse.gif

 

Importante: O menu Outras Opções > Imprimir Ficha Cadastral aparece apenas quando o login é realizado pelo certificado digital A1, caso precise de ajuda, abra um chamado para nosso time.

 

Em seguida, atualize o percentual no preenchimento da nota na Conta Azul no campo ISS. Salve a alteração e faça a transmissão da nota novamente.

Caso sua empresa tenha permissão de emitir a nota com alíquota 0 (zero), abra um chamado, informando:

  • Link de acesso à prefeitura
  • Login e senha de acesso à prefeitura

Compartilhe esse artigo:

Esse artigo foi útil?

Usuários que acharam isso útil: 1 de 1
Ainda não possui Conta Azul  em sua empresa?  O ERP online fácil de usar que ajuda você a organizar e controlar seus  negócios. Experimente agora