Aviso: A versão clássica da Conta Azul deixou de ser comercializada. Para melhor atender os donos de negócio e contadores, empresas que já usavam a versão Clássica podem permanecer nela. Novas assinaturas obrigatoriamente devem usar a versão Pro. Para saber mais clique aqui.
Pergunta Frequente

Erro no Cancelamento da NF-e: Certificado Assinatura Data Validade

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

mceclip1.png

 

Rejeição

Rejeicao: Certificado Assinatura Data Validade

 

Como resolver?

Confira a validade do certificado, clique no nome da sua empresa (ou Engrenagem) > Certificado Digital.

cert.png

 

Mesmo se estiver válido, ou já estiver vencido, reimporte o certificado e em seguida reenvie a nota. Se o erro persistir, abra um chamado para nosso time, enviando o certificado A1 e a senha.


Compartilhe esse artigo:

Esse artigo foi útil?

Usuários que acharam isso útil: 0 de 0
Ainda não possui Conta Azul  em sua empresa?  O ERP online fácil de usar que ajuda você a organizar e controlar seus  negócios. Experimente agora