Código: 301
Mensagem: Erro de validacao do XSD: cvc-enumeration-valid: Value NF is not facet-valid with respect to enumeration [99]. It must be a value from the enumeration.
Como resolver?
Essa mensagem significa que a Série ou o número do RPS foram informados incorretamente.
Dica: Acesse o sistema de sua prefeitura e verifique qual é a série e o número da sequência de RPS. Se a nota fiscal que apresenta erro na Conta Azul já está emitida ou se o RPS está correto e o erro persiste, abra um chamado para que nosso time sincronize a informação correta.
Se a nota não está emitida no portal da prefeitura, acesse a Conta Azul e clique no menu lateral direito > Configurações de nota fiscal > Emissão de nota fiscal de serviço > Configurar ou Editar.
Nesta tela, preencha a série informada pela prefeitura no campo Série, e no campo Recibo Provisório de Serviço (RPS) preencha o último número de RPS usado na prefeitura.
Importante: caso tenha dificuldades de identificar a série e número de RPS que deve seguir, converse com seu contador ou entre em contato com a prefeitura.
Após o preenchimento, clique em Salvar. Assim, para as próximas emissões, a Conta Azul usará a numeração configurada para seguir sequência.
Depois de configurar a série e o RPS, o rascunho da sua nota precisa ser excluído. Acesse Vendas > Notas fiscais de serviço > Encontre sua nota e clique em Ações > Excluir nota > Excluir a NFS-e:
Na sequência, acesse a venda e emita a nota fiscal. Vá em Vendas e orçamentos > Encontre a venda e clique sobre ela > Nota Fiscal > Emitir Nota Fiscal.
As informações atualizadas serão trazidas automaticamente, clique em Salvar, revise as informações com atenção e clique em Emitir Agora! e sua nota será transmitida novamente.
