Código L018
Código: L018 Descrição: A empresa não está habilitada no ambiente de integração. Número do RPS em que ocorreu o erro:
Por que este erro aconteceu?
O padrão de emissão de NFS-e da sua prefeitura, possui algumas particularidades, uma delas é a autorização para emissão de NFS-e pela Conta Azul.
Como resolver?
Empresas atendidas pelo padrão ISS.net devem solicitar a liberação de ambiente de produção para emitir NFS-e.
- Envie um e-mail para suporte@notaeletronica.com.br, solicitando a liberação em Ambiente de Produção.
- Envie no e-mail:
Os dados da sua empresa:
CNPJ
Inscrição Municipal
Razão Social
Município e estado
Endereço
Os dados do responsável da sua empresa:
Nome completo
CPF
- Solicite no e-mail os códigos municipais de serviços e a série da NFS-e para sua empresa.
Dica!
Caso tenha dúvidas sobre a liberação de ambiente de homologação ou produção, entre em contato diretamente com o suporte da Nota Control (ISS.NET).
De segunda-feira a sexta-feira das 8h até 18h30 horário de Brasília.
Telefone: (67) 3041-2075
E-mail: suporte@notaeletronica.com.br
Após receber a liberação, volte para a Conta Azul e corrija a sua série do RPS.
A série do RPS para empresas atendidas pelo padrão ISS.net é sempre numérica, caso não tenha recebido no e-mail de liberação, solicite a série do RPS para suporte@notaeletronica.com.br.
Importante!
A série do RPS em Brasília (DF), por padrão, deve ser preenchida com 3.
Com os dados corretos, configure a série de RPS na Conta Azul, para corrigir a série de RPS na Conta Azul:
- Acesse Configurações e plano > Configurações de nota fiscal
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
- Nesta tela, preencha o campo Série do RPS
- Após o preenchimento, clique em Salvar
Importante!
Após configurar a série, o rascunho da sua nota precisa ser excluído.
Para excluir o rascunho da NFS-e:
- Acesse Vendas > Notas fiscais de serviço
- Encontre sua nota
- Clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e
Na sequência, acesse a venda e emita a NFS-e.
Importante!
Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Palavras-chave: Código: L018 Descrição: A empresa não está habilitada no ambiente de integração. Número do RPS em que ocorreu o erro:
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