Correção para o erro Código: L018

Código L018

Código: L018 Descrição: A empresa não está habilitada no ambiente de integração. Número do RPS/DPS em que ocorreu o erro:

 

Por que este erro aconteceu?

O padrão de emissão de NFS-e da sua prefeitura, possui algumas particularidades, uma delas é a autorização para emissão de NFS-e pela Conta Azul.

 

Como resolver?

Empresas atendidas pelo padrão ISS.net devem solicitar a liberação de ambiente de produção para emitir NFS-e.

  1. Envie um e-mail para suporte@notaeletronica.com.br, solicitando a liberação em Ambiente de Produção.
     
  2. Envie no e-mail:
       
    Os dados da sua empresa:
    CNPJ
    Inscrição Municipal 
    Razão Social
    Município e estado
    Endereço
       
    Os dados do responsável da sua empresa:
    Nome completo
    CPF
      
  3. Solicite no e-mail os códigos municipais de serviços e a série da NFS-e para sua empresa.

 

Dica!

Caso tenha dúvidas sobre a liberação de ambiente de homologação ou produção, entre em contato diretamente com o suporte da Nota Control (ISS.NET).

De segunda-feira a sexta-feira das 8h até 18h30 horário de Brasília.
Telefone: (67) 3041-2075
E-mail: suporte@notaeletronica.com.br

 

Após receber a liberação, volte para a Conta Azul e corrija a sua série do RPS/DPS.

A série do RPS/DPS para empresas atendidas pelo padrão ISS.net é sempre numérica, caso não tenha recebido no e-mail de liberação, solicite a série do RPS/DPS para suporte@notaeletronica.com.br.

 

Importante!

A série do RPS/DPS em Brasília (DF), por padrão, deve ser preenchida com 3.

 

Com os dados corretos, configure a série de RPS/DPS na Conta Azul, para corrigir a série de RPS/DPS na Conta Azul:

  1. Acesse Configurações e plano > Configurações de nota fiscal

     
  2. Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
     
  3. Nesta tela, preencha o campo Série do RPS/DPS
     
  4. Após o preenchimento, clique em Salvar

SÉRIE DO RPS-DPS.png

 

Importante!

Após configurar a série, o rascunho da sua nota precisa ser excluído

 

Para excluir o rascunho da NFS-e:

  1. Acesse Serviços > Notas fiscais de serviço

     
  2. Encontre sua nota
     
  3. Clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e

Tela com destaque para o botão Excluir NFS-e.

 

Na sequência, acesse a venda e emita a NFS-e.

 

Importante! 

Fale com seu contador em caso de dúvidas.

 

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