E90
Código: E90, Mensagem: Numero do RPS invalido. Informe um numero de RPS que corresponda a sequencia utilizada pelo prestador do servico.
Por que este erro aconteceu?
Esse erro pode indicar dois problemas distintos:
- Número de RPS divergente entre portal da prefeitura e Conta Azul
- Liberação pendente da faixa de RPS
Como resolver?
Valide o RPS e a faixa de RPS no portal da prefeitura (nfe-cidades) para reenvio da NFS-e na Conta Azul.
Importante!
Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Caso o RPS cadastrado no ERP esteja divergente do informado no portal da sua prefeitura (nfe-cidades), a emissão pode retornar com a rejeição Código: E90.
É importante que os dados estejam corretos e iguais nos dois sistemas, portanto revise as informações cadastradas e realize a alteração do dado divergente onde estiver preenchido incorretamente.
Dica!
O número do RPS pode ser consultado na última NFS-e emitida.
No portal da prefeitura, após realizar o login, acesse o PDF da NFS-e, no cabeçalho da NFS-e encontre o RPS que deve ser preenchido na Conta Azul:
Com a numeração correta do RPS, para corrija em:
- Acesse a Conta Azul e clique em Configurações e plano > Configurações de notas fiscais
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
- Preencha o Próximo RPS a ser utilizado conforme consultado na prefeitura
- Após o preenchimento, clique em Salvar
Depois de configurar o RPS, o rascunho da sua NFS-e precisa ser excluído, para excluir o rascunho da NFS-e:
- Acesse Vendas > Notas fiscais de serviço
- Encontre sua nota e clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e
As informações atualizadas serão trazidas automaticamente, acesse a venda e emita novamente a NFS-e.
Esse erro também pode indicar que ainda não há faixa de RPS liberada no portal.
No portal da prefeitura, após realizar o login, clique em Solicitações > Autorização de Emissão de NFe.
Se o RPS já estiver liberado, será apresentada uma mensagem cabeçalho da tela.
Caso a autorização não tenha sido realizada, preencha a justificativa e clique em Solicitar.
Após realizar a liberação, retorne para o rascunho da NFS-e, edite o número do RPS, salve a alteração e transmita a NFS-e novamente.
Atenção!
Se você tem 100 RPS liberados, não poderá transmitir na Conta Azul o RPS 101, por exemplo, pois a NFS-e ficará travada aguardando retorno ou retornará com falha.
Utilize a numeração que está liberada e quando atingir o limite, realize o processo novamente.
Caso sua empresa já tenha autorização para emitir a NFS-e e o erro persistir, fale com nosso time, informando:
- Link de acesso à prefeitura
- Login e senha de acesso à prefeitura
Palavras-chave: Número do RPS inválido, Código: E90, Mensagem: Numero do RPS invalido, Correção: Informe um numero de RPS que corresponda a sequencia utilizada pelo prestador do servico.
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