Ao atualizar informações do boleto, o boleto original será cancelado, é necessário emitir uma nova cobrança com as alterações que foram salvas.
Para editar informações do boleto:
- Acesse Financeiro > Contas a receber.
-
Aplique os filtros necessários e encontre o lançamento que precise editar.
- Ao encontrar o lançamento, clique em Ações > Cancelar boleto.
- Leia com atenção a mensagem e clique em Cancelar boleto e editar parcela.
Assim, seu boleto será cancelado e a tela do lançamento será aberta para que você gere uma nova cobrança com as informações adicionais.
- Com a tela do lançamento financeiro aberta, faça todas as edições necessárias.
- Para avançar, clique em Salvar.
- Assim que a tela de edição do lançamento for fechada, clique em Ações > Gerar cobrança.
- Preencha as observações no campo Instruções complementares do boleto, configure o desconto para pagamento antecipado e ative o envio de lembretes de vencimento.
- Para concluir, clique em Emitir cobrança.
- Após concluir a edição, reenvie o boleto ao seu cliente.
Atenção!
O cancelamento do DDA é feito automaticamente em até 1 dia útil.
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