Navegue pelos assuntos desejados
Guias Rápidos
Perguntas Frequentes
- Painel da Conta Azul Mais
- Como localizar o ID suporte na Conta Azul Mais
- Como recuperar a senha de acesso à Conta Azul Mais
- Notificações na Conta Azul Mais
- Conta demonstrativa na Conta Azul Mais
- Como adicionar logotipo na Conta Azul Mais
- Parceiros: como informar e editar os dados da empresa
- Como importar o Certificado Digital A1 da contabilidade
- Como ver as configurações que precisam ser feitas na Conta Azul Mais
- Como convidar novos clientes para a Conta Azul Pro
- Clientes compartilhados
- Como acessar e gerenciar lista de clientes
- Como acompanhar a jornada dos clientes indicados
- Como acessar dados cadastrais de clientes conectados
- Como ver a data de última exportação contábil realizada por cliente
- Como desconectar cliente da Conta Azul Mais
- Mensagens e Documentos: como verificar e responder às solicitações dos clientes
- Onboarding de Fórmula de Aceleração Digital
- Ativar licença para o cliente conectado
- O que significa o filtro de Situação dos clientes?
- Filtrar clientes por vencimento do plano Conta Azul
- Como consultar clientes com licença de Conta Azul ativa
- Histórico de pagamento: como acompanhar as contas adquiridas pela Conta Azul Mais
- Importação do Plano de Categorias
- Recebendo as notas fiscais do cliente
- Download de Anexos
- Relatório de uso e alertas: como acompanhar as atividades e enviar alertas
- Como fazer reunião virtual com seus colaboradores
- Como gerar o backup de clientes na Conta Azul Mais
- Cadastro de usuários na Conta Azul Mais