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Pergunta Frequente

Erro eSocial: Contrato de trabalho

Kamila Oliveira Guerra
Kamila Oliveira Guerra
- Atualizado

Erro 

O contrato de trabalho já se encontra cadastrado na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial.

 

Quando ocorre

Este erro ocorre quando é feita a transmissão do cadastro do funcionário (S-2200), mas a matrícula informada no cadastro do funcionário já existe para essa empresa no portal do eSocial.

 

Como corrigir 

Para a correção do erro devemos primeiramente acessar o módulo folha e no menu Colaboradores > Funcionários > Editar dados do contrato, validar qual a matrícula do eSocial cadastrada para o funcionário que apresentou a recusa do evento S-2200:

erro_eSocial.gif

 

Após verificarmos a matrícula cadastrada para o funcionário, deveremos acessar o portal do eSocial, e validar através do menu Empregados > Gestão de empregados se a matrícula de fato já está sendo usada por algum outro funcionário ou até mesmo se o funcionário já está cadastrado corretamente:

erro_eSocial_gif_1.gif

 

Agora vamos analisar a situação, a matrícula consultada no portal do eSocial se refere ao cadastro de um funcionário diferente do que está sendo transmitido ao eSocial pelo módulo folha?

Se a resposta da pergunta acima for sim, nesse caso será necessário acessar o cadastro do funcionário no módulo folha e ajustar a matrícula do eSocial, para uma matrícula que ainda não foi utilizada, e confirmar se o campo Situação no eSocial está preenchido com a opção Admissão- Não sincronizado:

erro_eSocial_gif_2.gif

 

Após fazer o ajuste da matrícula e conferir o campo situação no eSocial, pode então ser feita a transmissão da admissão (S-2200) através do menu eSocial > Transmissão não periódicos > Tipo de evento > Trabalhadores contratados:

erro_170_eSocial.gif

 

Caso a resposta da pergunta acima for não, e a matrícula informada no módulo folha seja referente ao cadastro do mesmo funcionário cadastrado no módulo folha, basta acessar o cadastro do funcionário no menu Colaboradores > Funcionários > Editar dados do contrato, e ajustar o campo situação no eSocial para Sincronizado.


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