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Pergunta Frequente

Erro eSocial: Evento excluído

Kamila Oliveira Guerra
Kamila Oliveira Guerra
- Atualizado

Erro

O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial.


Este erro se dá nas seguintes situações: 


1. Ao tentar transmitir um evento de alteração ou exclusão, mas não foi feita a transmissão do evento original para o eSocial;

Este erro ocorre ao tentar transmitir um evento de alteração ou exclusão, onde o evento original não foi transmitido ou até mesmo tenha sido excluído manualmente no portal do eSocial.

 

Como corrigir 

Nesse caso, vamos precisar acessar o portal do eSocial, e validar se o evento original já existe cadastrado dentro do portal, caso não seja localizado o evento original, devemos então acessar o módulo folha, alterar o campo situação no eSocial do cadastro que estamos transmitindo para Novo- não sincronizado, e então transmitir o evento como original e não como alteração.

 

2. Ao tentar transmitir a alteração que já conta no eSocial.

Este erro ainda pode ocorrer caso o evento de alteração enviado já esteja transmitido ao eSocial.

 

Como corrigir 

Para essa situação também iremos acessar o portal do eSocial e verificar se o evento de fato já consta como transmitido, é muito importante validarmos se o evento possui as mesma informações do cadastro feito no módulo folha, se o cadastro estiver correto basta acessar o módulo folha e então alterar o campo situação no eSocial para Sincronizado, e dar continuidade nas demais transmissões.


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