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Pergunta Frequente

Erro eSocial: Conexão com CNPJ

Kamila Oliveira Guerra
Kamila Oliveira Guerra
- Atualizado

Erro

Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.

 

Quando ocorre

O erro ocorre quando o ambiente webservice do eSocial está passando por alguma instabilidade, fazendo assim com que os eventos transmitidos sejam recusados.

 

Como corrigir 

Nas situações onde ocorrem instabilidades no ambiente do eSocial, não há nada que possamos fazer, dessa forma teremos que aguardar até que o próprio eSocial restabeleça os seus serviços.
Podemos acompanhar as instabilidades do eSocial pelo site Semáforo eSocial, e assim que o ambiente estiver normalizado podemos fazer uma nova transmissão dos eventos que foram recusados inicialmente.


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