Integração paralisada temporariamente
Avisaremos quando a importação automática do extrato estiver disponível novamente.
Como resolver?
Este erro ocorre quando há alguma paralisação entre a integração com o seu banco e a Conta Azul, basta aguardar o retorno da integração. Caso a mensagem seja apresentada por mais de 48h você pode entrar em contato com o suporte da Conta Azul, nos envie:
- ID Suporte
- Descrição do banco (nome cadastrado na Conta Azul)
- Período que a mensagem aparece no ERP
Nosso time trabalha dedicadamente para evitar ou corrigir essa paralização, acompanhe em tempo real o Status da Conta Azul.
