Dica: caso já tenha emitido o boleto, será necessário cancelá-lo e gerar um novo se quiser adicionar a descrição complementar.
Acesse Financeiro > Contas a receber > Encontre o lançamento que precise editar > Clique em Ações > Gerar cobrança > Preencha as observações no campo Instruções complementares do boleto > Emitir cobrança.
A descrição deve ter no máximo 45 caracteres. Antes de clicar em Emitir cobrança, você tem a opção de ativar o envio de lembretes de vencimento.