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Pergunta Frequente

Como acompanhar a jornada dos clientes indicados

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Importante: Essa funcionalidade está liberada apenas para parceiros conectados à Conta Azul Mais.

 

Para apoiar o seu dia a dia, agora você poderá adicionar os seus clientes e realizar a gestão da carteira para entender em quais momentos eles estão na jornada de aquisição. Acesse Clientes > Clientes convidados

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*As informações apresentadas neste painel referem-se as situações registradas no dia anterior a data de visualização (D-1).

 

Na tela Clientes convidados você visualizará os seguintes status:

  • Em contato: são os clientes convidados e que receberão nosso contato em breve;

  • Em análise: são os clientes que já foram convidados e que já receberam nosso contato mas, ainda estão avaliando a contratação da Conta Azul;

  • Em negociação: são os clientes que avaliaram uma possível contratação e estão negociando com o nosso time de vendas;

  • Aceitos neste mês: são os clientes que contrataram a Conta Azul nos últimos 30 dias;

  • Convites perdidos: são os clientes que optaram por não contratar a Conta Azul.

Todos os status descritos acima, serão atualizados de forma automática a partir das ações que tomarmos aqui na Conta Azul com os clientes indicados.

Na aba Clientes não convidados, apresentamos seus clientes analisados na Conta Azul Mais que ainda não receberam o convite para conhecer a Conta Azul Pro. Ao clicar sobre o nome do cliente, ou clicando em Ações > Atribuir cliente, você pode realizar a ativação do período de testes Conta Azul Pro:

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Além disso, você pode adicionar um novo cliente ou enviar o convite via link ou WhatsApp:

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