Saiba como recuperar sua senha de acesso à Conta Azul.
Para recuperar sua senha, siga os passos abaixo:
- Acesse a página de login e clique em Esqueci minha senha.
- Informe o e-mail associado à sua conta.
- Aguarde até 5 minutos para receber o link de redefinição no seu e-mail. Verifique a pasta de spam, caso não encontre na caixa de entrada.
Informações importantes sobre o link de redefinição
- O link expira em 24 horas.
- O link pode ser utilizado apenas uma vez.
Se encontrar dificuldades
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