Como recuperar acesso a conta com e-mail inacessível?

Saiba como recuperar o acesso à Conta Azul quando você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado.

 

Não tenho acesso ao e-mail cadastrado. Como recuperar minha conta?

Se você não tem mais acesso à caixa de entrada do e-mail cadastrado na Conta Azul, não será possível utilizar a recuperação automática de senha.

Nesse caso, entre em contato com o suporte da Conta Azul.

Para confirmar a titularidade da conta e atualizar os dados de login com segurança, será necessário enviar os seguintes documentos:

  • Contrato social da empresa digitalizado;
  • Documento com foto do sócio representante.

Essa validação protege a sua conta e evita alterações indevidas por terceiros.

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