Saiba como recuperar o acesso à Conta Azul quando você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado.
Não tenho acesso ao e-mail cadastrado. Como recuperar minha conta?
Se você não tem mais acesso à caixa de entrada do e-mail cadastrado na Conta Azul, não será possível utilizar a recuperação automática de senha.
Nesse caso, entre em contato com o suporte da Conta Azul.
Para confirmar a titularidade da conta e atualizar os dados de login com segurança, será necessário enviar os seguintes documentos:
- Contrato social da empresa digitalizado;
- Documento com foto do sócio representante.
Essa validação protege a sua conta e evita alterações indevidas por terceiros.
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