Saiba como recuperar sua senha de acesso à Conta Azul e quais são os requisitos para criar uma nova senha.
Para recuperar sua senha de acesso, siga os passos abaixo:
- Acesse a tela de login da plataforma.
- Clique em Esqueci minha senha.
- Informe o e-mail cadastrado.
Você receberá um link para redefinição de senha no seu e-mail. Esse link é válido por 24 horas.
Requisitos para a nova senha
- Mínimo de 8 caracteres.
- Pelo menos uma letra maiúscula.
- Pelo menos uma letra minúscula.
- Pelo menos um número.
- Pelo menos um caractere especial.
Se encontrar dificuldades
- E-mail não recebido: verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico.
- Sem acesso ao e-mail: entre em contato com o suporte e envie o contrato social digitalizado e um documento com foto do sócio responsável.
Comentários
0 comentário