Conta Azul Mais: painel

Visão geral do Painel

Na Conta Azul Mais, você como parceiro tem acesso a um painel robusto para facilitar suas operações diárias e as de seus clientes. 

Este painel permite direcionamento para a Conta Azul Pro do seu cliente, acesso eficiente aos módulos da Conta Azul Mais e geração de obrigações em lote.

Funcionalidades do menu Configurações e plano

No menu Configurações e plano, você pode acessar:

1. Minha CA Mais:
   • ID de Suporte
   • Meus dados
   • Usuários
   • Reunião virtual
   • Primeiros passos na CA Mais
   • Certificado digital A1
   • Backup ex-clientes CA Pro
      
2. Minhas assinaturas
   • Plano exclusivo para parceiros
   • Pagamentos
      
3. Termos de uso
    
4. Sair

Além disso, as Notificações da Conta Azul Mais podem ser acessadas no sininho, que também está no canto superior direito da tela.

Em Ajuda, é possível acessar os seguintes recursos:

• Primeiros passos
• Conta demonstrativa na CA Pro
• Central de Ajuda
• Central de chamados
• Status da Conta Azul
• Novidades do Produto
• Vídeos de Treinamento
• Treinamentos

Navegação pelo menu lateral esquerdo

O menu lateral à esquerda da tela apresenta as seguintes opções:

• Início
• Clientes:
  • Meus clientes
  • Recomendações de CA Pro
  • Relatório de uso e alertas
  • Integração com o domínio em lote > Acompanhamento da transmissão
• Benefícios para parceiros:
  • Resgate
  • Programa de parceria
  • CA Pro para parceiros
  • Plano exclusivo para parceiros
  • Pagamentos
• Atendimento:
  • Clientes conectados ao painel podem enviar solicitações diretamente da Conta Azul Pro para a Conta Azul Mais. Os tipos de solicitações incluem contábeis, financeiras, fiscais e outros, e é possível incluir anexos.

Ao responder a uma solicitação, o cliente é notificado do seu retorno e o status é atualizado para resolvido.