Quando houver estorno, devolução ou ajuste na fatura do cartão, registre o valor como receita na conta do cartão de crédito para que o saldo fique correto.
1. Crie o lançamento como receita
- Acesse Financeiro > Contas a receber > Nova receita.
- Selecione a conta do cartão de crédito como forma de pagamento.
- Preencha o valor, a data e a descrição do ajuste.
Clique em Salvar.
2. Faça a conciliação
- Acesse a tela de Conciliação da conta do cartão.
Selecione o lançamento criado para vinculá-lo ao crédito da fatura.
Importante
Registrar o ajuste diretamente na conta do cartão garante que o saldo da fatura seja atualizado corretamente.
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