Como garantir que pagamentos de boleto sejam reconhecidos e conciliados corretamente?

Para que o pagamento de um boleto seja reconhecido corretamente como recebido, revise os lançamentos e faça a conciliação seguindo as etapas abaixo.

1. Corrija lançamentos incorretos

• Desconcilie lançamentos vinculados de forma incorreta.
• Exclua lançamentos duplicados.

• Remova lançamentos que não correspondem ao recebimento real do boleto.

   

2. Faça a reconciliação correta

1. Localize a venda correspondente ao boleto pago.
2. Restaure o lançamento correto, se ele tiver sido excluído.
3. Concilie o lançamento com a venda.

4. Atualize a busca e confirme se a venda está com o status Recebida.