Como resolver problemas de conciliação e valores pendentes?

Para corrigir problemas de conciliação e valores pendentes, revise os lançamentos ignorados e confirme o registro correto dos pagamentos.

1. Verifique lançamentos ignorados

1. Acesse Financeiro > Conciliação.
2. Selecione a conta desejada.
3. Acesse a aba Ignorados.

4. Restaure os lançamentos que devem ser conciliados.

    

2. Confirme o registro dos pagamentos

1. Verifique se o pagamento da fatura do Cartão de crédito foi registrado na conta correta.

2. Caso não tenha sido informado, acesse Financeiro > Contas financeiras e utilize a opção Informar pagamento.