Este artigo mostra como conciliar uma venda no cartão que aparece dividida ou duplicada, orientando a excluir os lançamentos duplicados e manter apenas o registro correto antes de vincular o recebimento na conciliação.
Para conciliar uma venda no cartão com o extrato bancário, mantenha apenas o lançamento correto no sistema.
Como conciliar a venda dividida
- Acesse Vendas e localize os lançamentos relacionados ao recebimento.
- Verifique se há vendas duplicadas.
- Exclua as vendas duplicadas e mantenha apenas um lançamento.
- Se a venda foi parcelada, mantenha-a configurada conforme o recebimento das parcelas.
Acesse Financeiro > Conciliação e vincule o recebimento à venda correta.
Atenção!
Antes de excluir qualquer venda, confirme se ela não possui nota fiscal emitida ou outras vinculações.
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